지원

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Pickleball Superstar의 모든 기능에 대한 가이드를 빠르게 찾아보세요.

결제 및 환불

대회 참가비 환불받기앱에서 직접 신청을 취소하고 참가비를 돌려받는 방법 — 조건, 절차, 소요 시간. Superstar Cup 시리즈 대회에 적용됩니다.참가 승인을 받은 뒤 신청 취소하기주최 측의 출전 승인을 받은 뒤에도 신청을 취소하고 환불받을 수 있습니다 — 조건, 기한, 절차, 그리고 취소할 수 없는 경우. Superstar Cup 시리즈 대회에 적용됩니다.

참가 신청 및 로스터

대회 파트너 변경하기복식 또는 팀 종목에 이미 신청한 로스터에서 팀원을 교체하는 방법 — 앱에서 직접 처리할 수 있습니다.

상금

대회 상금 받기팀이 입상한 뒤 상금을 수령하는 방법 — 조건, 신분증과 계좌 준비, 절차, 송금 소요 시간. Superstar Cup 시리즈 대회에만 적용됩니다.추천 보상 출금하기 (친구 초대)친구 초대(어필리에이트) 프로그램의 보상을 수령하는 방법. Superstar Cup 시리즈 대회에만 적용됩니다.

규칙 및 경기 방식

종목별 경기 방식, 점수 계산 규칙, 심판 안내.

Team PCL이란 — 팀 경기 방식 개요여기서 시작하세요. Team PCL은 Pickleball Champions League의 팀 경기 방식입니다: 4명(남 2, 여 2), 3개 웨이브에 걸친 5개 러버, 3개 러버를 이기면 경기 승리.Team PCL의 점수 및 서브 규칙복식 러버는 11점, 드림 브레이커는 21점 — 둘 다 랠리 포인트이고 2점 차가 필요 없습니다. 서브권 한 턴에 한 명만 서브하며 "0-0-2" 호출이 없습니다. 코트 교대, 작전 시간, 메디컬 타임 포함.드림 브레이커 — Team PCL의 결승 러버2–2일 때만 치릅니다. 단식으로 진행하며, 주장이 제출한 순서대로 4명 전원이 로테이션하고, 양 팀 합산 4점마다 선수를 교체하며, 21점까지 치르고 20점에 프리즈가 있습니다.Team PCL 로스터 구성 및 제출주장용: 4명을 복식 4개 러버에 유효하게 배치하는 방법, 앱에서 제출하는 방법, 상대 로스터가 가려지는 이유, 각 오류 메시지의 의미.Team PCL 경기 승리와 조별 순위복식 4개 러버 중 3개를 이기면 경기 승리입니다. 조별 리그는 득실차를 위해 모든 러버를 치르고, 토너먼트는 일찍 종료합니다. 순위표를 올바르게 읽는 방법도 포함.Team PCL 경기 심판 안내로스터 확인, 점검, 코인 토스부터 점수 기록과 러버 종료까지의 진행 절차 — 코트에서 자주 생기는 상황 처리 방법 포함.

심판 및 대회 운영

코트에서 기기를 다루는 분을 위한 안내: 심판 콘솔, 점수 기록, 게임 종료, 앱의 대회 관리 화면.

심판 콘솔 열기여기서 시작하세요. 누가 점수를 기록할 수 있는지, 내 경기를 어디서 찾는지, 콘솔을 어떻게 여는지 — 대회 경기와 Open Play 경기 모두.30초 만에 콘솔 화면 읽기화면의 세 층, 어느 팀이 서브하는지 알려 주는 네 가지 신호, 그리고 0 – 0 – 2 같은 세 숫자 호출의 의미.게임 준비 및 시작콘솔을 열고 공이 굴러갈 때까지의 다섯 단계: 코트 선택, 양 팀 호출, 코인 토스, 코트 선택, 위치 배치.랠리별 점수 기록과 되돌리기한 랠리는 그 랠리를 이긴 팀의 코트 절반을 한 번 누르는 것입니다. 되돌리는 방법, 다시 확인하는 방법, 그리고 직접 점수를 더하지 말아야 하는 이유.작전 시간, 메디컬 타임, 코트 교대와 선수 교체경기를 중단시키는 네 가지와 콘솔이 각각을 처리하는 방식 — 자주 쓰는 게임 점수별 코트 교대 지점 포함.게임 종료와 경기 마감점수에 도달했다고 끝이 아닙니다. 종료하지 않은 게임이 조 순위와 대진표를 어떻게 멈추게 하는지 — 어디에도 오류가 표시되지 않습니다.심판 중 문제 처리서버와 점수가 어긋남, 한 팀 불참, 양 팀 모두 불참, 자주 나오는 오류 메시지 — 각 상황에서 해야 할 일.콘솔에서 경기 녹화하기올바른 코트 선택이 영상 유무를 결정하는 이유, 상단 바의 녹화 상태 읽기, 각 오류의 의미.경기 기록 — 이의가 제기될 때 대조하기서브·리시브가 담긴 랠리별 기록, 검증 결론 읽는 법, 그리고 "기록이 점수를 설명하지 못함"이 점수가 틀렸다는 뜻이 아닌 이유.앱의 대회 관리 영역어디로 들어가고, 무엇이 보이며, 툴바의 각 아이콘이 어느 화면으로 이어지는지 — 대회 운영에 초대된 사람을 위한 안내도.대회 스태프와 권한대회에 사람을 초대하기, 12가지 세부 권한과 네 가지 빠른 권한 묶음 — 그리고 자신이 가진 것만 부여할 수 있다는 규칙.심판이 담당 경기를 찾는 곳앱에는 심판 전용 경기 목록이 없습니다. 올바른 경로는 대진 탭이며, 거기에 아직 아무것도 보이지 않는 이유도 설명합니다.점수 직접 입력, 부전승, 경기 재개코트에서 종이로 기록한 경기, 한 팀이 기권한 경우, 또는 종료된 결과를 고쳐야 할 때 — 콘솔 밖의 세 가지 동작.대회 현장 체크인과 티켓 스캔체크인 방법 두 가지: 선수의 티켓을 직접 스캔하거나, 대회의 QR 코드를 띄워 선수가 스스로 스캔하게 합니다. 차단되는 경우와 이유도 포함.코트 등록과 녹화 카메라 연결심판이 코트를 선택할 수 있고 게임 시작 시 카메라가 자동으로 녹화하도록, 주최 측이 경기일 전에 해야 할 일.추첨과 대진 공개앱에서 조와 대진표를 구성한 뒤 공개해 선수와 심판이 경기에 들어갈 수 있게 하는 방법 — 경기 생성 중 진행 바의 의미 포함.

대회 개최 및 운영

주최자를 위한 안내: 대회 또는 챌린지 세션 개설, 종목과 방식 설정, 참가비 수납, 신청 승인, 코트 배정, 대회 마감.

대회를 처음부터 끝까지 운영하기Superstar에서 대회가 거치는 5단계 지도 — 개설, 설정, 신청 접수, 경기, 마감 — 그리고 어떤 문서가 무엇을 다루는지.클럽을 위한 챌린지 세션 개설하기권한을 받은 클럽은 앱에서 직접 챌린지 세션을 개설합니다: 날짜, 경기장, 종목, 입금 계좌를 입력한 뒤 스스로 공개합니다.Superstar 대회 개설하기관리자가 관리 영역에서 새 대회를 개설하거나 기존 대회를 복제한 뒤, 권한을 통해 주최 팀에 인계합니다.대회 기본 정보 입력대회명, 경기 날짜, 경기장, 참가 신청 마감, 신청 접수 스위치, 환불 기한 — 선수에게 대회가 어떻게 보이는지를 결정하는 항목들입니다.규정, 이미지, 연락처, 후원사선수에게 보이는 대회의 얼굴을 만드는 네 화면: 내용 및 규정, 대표 이미지와 갤러리, 연락 담당자, 파트너 로고.경기 종목 등록종목명, 유형, 참가비, 정원, 실력 점수 범위, 체크인 시각 — 그리고 신청자가 생긴 뒤에는 되돌릴 수 없는 두 가지.종목의 채점 방식 선택게임 수, 목표 점수, 랠리 스코어링과 사이드아웃, 서브 규칙 — 그리고 방식을 바꿔도 이미 치른 경기는 다시 계산하지 않는 이유.입금 계좌와 수납 시점참가비가 어느 계좌로 들어가는지, 선납인지 후납인지, 그리고 어떤 경우에 송금 건마다 직접 대조해야 하는지.경기 코트와 녹화 장비 등록대회의 코트 목록을 등록하고, 센터 코트를 지정하고, 각 코트에 카메라를 배정해 경기가 녹화되도록 합니다.대회 공개와 다섯 가지 상태초안, 공개, 진행 중, 완료, 취소 — 각 상태가 무엇을 열고 무엇을 잠그는지, 그리고 공개 버튼을 누르기 전에 점검할 목록.신청 관리 화면 읽기서로 분리된 두 축 — 결제 완료와 출전 승인 — 네 개의 탭, 그리고 신청서 한 줄에 붙는 각 표시의 의미.신청서 승인, 거절, 회수, 복원출전 승인 축의 네 가지 작업 — 되돌릴 수 있는 것과 없는 것, 그리고 거절 버튼이 막히는 이유.신청 승인 시 실력 점수 매기기실력 점수가 왜 중요한지, 올바르게 입력하는 방법, 권장 범위, 그리고 대회의 필수 평가 스위치.이미 신청한 팀의 구성원 변경주장이 직접 바꿀 수 있는 경우, 주최 측이 대신 바꿔야 하는 경우, 그리고 시스템이 완전히 막는 세 가지 상황.현장 접수 팀을 위한 수동 신청 입력대회 단위로 기능을 켜고, 입력할 사람에게 권한을 주고, 현장에서 접수한 팀의 신청서를 대신 입력합니다.수납, 대조, 환불송금을 직접 확인하는 방법, 「대조 대기」 탭 처리, 그리고 참가를 철회한 팀에게 환불하는 절차.경기 당일 운영경기 당일의 진행 순서, 코트 타임라인, 코트가 배정되지 않은 경기, 코트 반납 — 그리고 각 부분을 다루는 문서 안내.코트 타임라인경기 당일 내내 열어 두는 화면: 어느 코트가 비었고, 어느 코트가 돌아가고, 다음 경기가 무엇을 기다리는지 — 그리고 여기서 코트를 배정하지 않는 이유.체크인 접수대 운영입장권이 언제 생기는지, 체크인하는 세 가지 방법과 선택 기준, 진행 상황 파악, 그리고 체크인이 일부 작업을 잠그는 이유.선수에게 알림 보내기알림 양식 만들기, 수신자 선택, 여러 번 다시 보내기, 그리고 몇 명이 읽었는지 확인하기.대회 분석과 선수 목록상황을 파악하는 두 화면: 날짜별·종목별 신청 수치, 그리고 전체 참가자 목록.대회 마감과 그 이후의 일마감 전 결과 점검, 「완료」로 바꿀 때 잠기는 것들, 그리고 남은 일: 시상, 심판 평가, 사진 갤러리.

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