참가 승인을 받은 뒤 신청 취소하기
주최 측의 출전 승인을 받은 뒤에도 신청을 취소하고 환불받을 수 있습니다 — 조건, 기한, 절차, 그리고 취소할 수 없는 경우. Superstar Cup 시리즈 대회에 적용됩니다.
업데이트 2026. 9. 27.
취소 가능
승인을 받은 뒤에도
100%
납부한 참가비 기준
3일 이내
입금까지 (영업일)
적용 범위
이 문서는 Pickleball Superstar가 주최하는 Superstar Cup 시리즈 대회에 관한 것입니다. 다른 주최자의 대회와 세션은 자체 기한과 환불 정책을 정합니다 — 해당 대회의 규정을 확인하세요.
참가 승인을 받은 뒤에도 취소할 수 있나요?
가능합니다. 주최 측이 팀의 참가를 승인했다고 해서 신청이 잠기는 것은 아닙니다. 주장은 앱에서 직접 신청을 취소하고 환불을 요청할 수 있습니다 — 대회의 취소 기한 이전이고 체크인한 팀원이 없는 경우에 한합니다.
취소가 완료되면 팀은 해당 종목의 승인 선수 명단에서 제외되며(이미 조 또는 대진표에 배치된 경우에도), 납부한 참가비는 제공한 계좌로 환불됩니다.
직접 취소 및 환불 조건
“신청 취소 및 환불” 버튼은 신청이 다음 조건을 모두 충족할 때만 표시됩니다.
- 팀을 신청한 사람(주장)일 것 — 다른 팀원은 조회만 가능하며 취소할 수 없습니다.
- 신청이 결제 완료 상태일 것(금액이 0보다 큼). 무료 신청은 환불할 금액이 없습니다.
- 대회에서 체크인한 팀원이 없을 것.
- 대회가 시작되지 않았고 아직 취소 기한 이전일 것.
- 신청에 처리 중인 환불 요청이 없을 것.
취소 및 환불 단계
프로필 열기
프로필 탭 → "참가한 대회"로 이동하세요.
대회 선택
취소할 승인된 신청이 있는 대회를 여세요.
취소 및 환불 누르기
취소할 신청에서 "신청 취소 및 환불"을 선택하세요.
입금 계좌
환불금을 받을 본인 명의 은행 계좌를 추가하거나 선택하세요.
사유 입력
선택 사항 — 주최 측이 더 빠르게 처리하는 데 도움이 됩니다.
요청 보내기
완료! 신청이 취소되고, 신청서 안에서 환불 상태를 확인할 수 있습니다.
취소 기한 경과: 환불 불가
대회 시작 직전의 마지막 기간에는 참가가 승인된 신청에 대해 어떤 사유로도 환불하지 않습니다. 취소 기한은 대회마다 다르므로 정확한 날짜는 대회의 규정 항목에서 확인하세요. 참가할 수 없다면 일찍 취소하세요.
이미 체크인한 팀원이 있는 경우
팀원 중 누구라도 대회에서 체크인했다면 더 이상 직접 취소할 수 없습니다. 이 경우 주최 측에 문의해 주세요.
입금 시점
요청 후 최대 3영업일(토·일요일 및 공휴일 제외) 내에 계좌로 송금됩니다. 신청서 안에서 승인 대기 → 승인됨 → 완료됨 상태를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
팀이 이미 참가 승인을 받았는데 지금 취소하면 참가비를 잃나요?
대회의 취소 기한 전에 취소하면 잃지 않습니다. 납부한 참가비의 100%를 환불받습니다. 그 기한이 지난 뒤(시작 직전의 마지막 기간)에만 승인된 신청이 환불 불가가 됩니다.
팀 신청은 누가 취소할 수 있나요?
팀을 신청한 사람(주장)만 가능합니다. 다른 팀원은 신청을 조회할 수 있지만 취소하거나 환불을 요청할 수 없습니다.
취소한 뒤에도 팀이 출전 명단에 남아 있나요?
아니요. 취소가 완료되면 팀은 해당 종목의 승인 선수 명단에서 제외됩니다(이미 조나 대진표에 배치된 경우에도).
“신청 취소 및 환불” 버튼이 보이지 않습니다.
이 버튼은 모든 조건을 충족할 때만 표시됩니다: 주장이고, 결제가 완료되었고, 체크인한 사람이 없고, 대회가 시작되지 않았으며, 취소 기한 내일 때입니다. 기한이 지났거나 체크인한 사람이 있으면 버튼이 사유와 함께 숨겨집니다 — 도움이 필요하면 주최 측에 문의하세요.
환불금은 얼마나 걸려서 받나요?
요청 후 최대 3영업일(토·일요일 및 공휴일 제외)입니다.
팀 전체를 취소하지 않고 팀원만 바꾸고 싶은데요?
취소할 필요가 없습니다. 주장은 복식·팀 종목에서 팀원을 직접 변경할 수 있습니다 — "대회 파트너 변경하기" 문서를 참고하세요. 이미 승인된 신청이라면 새 로스터가 주최 측의 재승인을 받게 됩니다.
다른 주최자의 대회는 어떻게 되나요?
앱에서 취소하는 절차는 같지만, 기한과 환불은 그 대회를 주최하는 쪽이 결정합니다. 해당 대회의 규정을 확인하거나 주최 측에 문의하세요.
관련 문서
여전히 도움이 필요하신가요?
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