Pickleball Superstar
고객 지원 센터
심판 및 대회 운영

대회 현장 체크인과 티켓 스캔

체크인 방법 두 가지: 선수의 티켓을 직접 스캔하거나, 대회의 QR 코드를 띄워 선수가 스스로 스캔하게 합니다. 차단되는 경우와 이유도 포함.

업데이트 2026. 9. 27.

6자리

선수 티켓의 코드

양방향

직접 스캔 또는 선수가 스캔

진행 중

필요한 대회 상태

스캐너 열기

대회 관리로 이동해 툴바의 스캔 프레임 아이콘을 누르세요. 스캐너에는 두 가지 모드가 있고 상단 선택기로 전환합니다: 티켓 스캔과 체크인 QR.

해당 대회의 체크인 / 티켓 스캔 권한이 필요합니다. 이 권한은 별도이며 결과 입력이나 추첨 권한에 포함되지 않으므로, 심판이 기본적으로 티켓을 스캔할 수는 없습니다.

방법 1 — 선수의 티켓을 직접 스캔

01

티켓의 QR 코드에 카메라를 맞추기

앱이 인식해 티켓을 조회합니다. 몇 초 안에 같은 코드를 다시 스캔하면 중복을 막기 위해 무시됩니다.

02

또는 6자리 코드 입력

QR이 흐리거나 찢어졌거나 선수의 화면이 너무 어두울 때 "6자리 코드 입력"을 누르세요.

03

확인 전에 정보 대조

앱이 전화번호, 대회명, 종목, 티켓 상태를 표시합니다. 다시 읽어 본 뒤 누르세요.

04

"체크인" 누르기

완료되면 선수 이름과 종목이 표시됩니다. 계속을 눌러 다음 사람을 스캔하세요.

방법 2 — 대회 QR 코드 띄우기

체크인 QR 모드로 전환하세요. 화면에 대회의 큰 QR 코드와 그 아래 6자리 코드가 표시됩니다. 선수가 앱을 열고 직접 스캔하면 자신의 모든 티켓이 한 번에 체크인됩니다.

코드 바로 아래에 체크인: {n}/{총} 실시간 카운터가 있어, 기기를 접수 데스크에 세워 두고도 진행 상황을 볼 수 있습니다.

참가자가 많은 대회에 적합합니다: 티켓을 하나씩 스캔하는 대신 기기 하나가 줄 전체를 처리합니다.

체크인은 대회가 진행 중일 때만 작동합니다

대회가 아직 예정 상태이거나 이미 종료되었다면 모든 스캔이 거부되며, 대회가 진행 중일 때만 체크인할 수 있다는 안내가 표시됩니다. 접수 데스크를 열기 전에 주최 측에 대회 상태를 변경해 달라고 요청하세요.

티켓이 체크인되지 않을 때

  • "아직 참가 승인을 받지 않았습니다 — 체크인할 수 없습니다". 팀이 결제는 했지만 참가 승인 단계를 거치지 않았습니다. 확인 버튼이 잠깁니다. 주최 측이 먼저 승인하도록 접수 데스크로 안내하세요.
  • "티켓을 찾을 수 없습니다". 코드가 이 대회에 속하지 않거나 숫자를 잘못 입력했습니다.
  • "코드는 6자리여야 합니다". QR은 읽혔지만 티켓 코드가 아닙니다 — 다른 용도의 QR일 수 있습니다.
  • 티켓에 "체크인 완료"가 표시됨. 이미 입장한 사람입니다. 추가로 할 일이 없습니다.
  • 티켓에 "취소됨"이 표시됨. 신청이 취소되었거나 환불되었습니다. 주최 측으로 안내하세요.

누가 입장했고 누가 아직인지 보려면 분석 → 체크인을 여세요. 전체 진행률과 체크인한 사람·하지 않은 사람 목록이 있습니다.

관련 문서

여전히 도움이 필요하신가요?

Messenger로 Superstar에 문의하세요 — 업무 시간 중에 답변드립니다.