Đọc màn quản lý đăng ký
Hai trục tách bạch — đã trả tiền và được thi đấu — bốn tab, và ý nghĩa từng nhãn trên một dòng đơn.
Cập nhật 27/9/2026
Quản lý → Danh sách đăng ký. Mở thẳng ra danh sách tất cả đơn của giải; chạm vào một hạng mục ở màn tổng quan thì chỉ xem đơn của hạng mục đó.
Trước khi làm bất cứ thao tác nào, cần nắm một điều — và đây là điều gây hiểu nhầm nhiều nhất.
«Đã thanh toán» KHÔNG có nghĩa là được thi đấu
Mỗi đơn chạy trên HAI trục độc lập. Trục thanh toán trả lời «đã trả tiền chưa». Trục duyệt thi đấu trả lời «được ra sân chưa». Một đội trả tiền đầy đủ vẫn nằm ngoài bốc thăm cho tới khi ban tổ chức bấm Duyệt. Ngược lại, giải thu tiền sau thì đội được duyệt trước rồi mới trả tiền.
Bốn tab trên đầu danh sách
Đã thanh toán
Tiền đã về. Chưa nói gì về việc đội có được thi đấu hay không.
Chờ thanh toán
Đơn đã tạo nhưng chưa nhận được tiền.
Chờ đối soát
Người chơi báo đã chuyển khoản, đang chờ người của bạn xác nhận bằng tay.
Huỷ
Đơn đã huỷ hoặc bị từ chối.
Các nhãn trên một dòng đơn
ĐÃ THU · CHƯA THU · CHỜ ĐỐI SOÁT — trạng thái tiền của đơn đó.
CHƯA THANH TOÁN — đội đã được duyệt thi đấu nhưng chưa trả tiền. Chỉ gặp ở giải thu tiền sau.
Nhập tay — đơn do ban tổ chức nhập hộ, kèm tên người nhập.
MẤT ĐỘI TRƯỞNG — người đứng tên đơn đã xoá tài khoản. Đơn vẫn hợp lệ nhưng cần xử lý, xem phần dưới.
Lịch sử xử lý — mở ra xem đơn này đã qua những thao tác nào, ai làm, lúc nào.
Gặp nhãn «MẤT ĐỘI TRƯỞNG» thì làm gì
Người đăng ký đội đã xoá tài khoản trên app. Đơn và tiền vẫn còn, nhưng không còn ai là chủ đơn nên đội đó không tự đổi người hay xin hoàn tiền được nữa. Hãy liên hệ đội, xác nhận ai là đội trưởng mới, rồi báo Superstar nối lại. Đừng xoá đơn.
Tìm nhanh
Ô tìm kiếm nhận tên đội, tên người chơi và số điện thoại. Số điện thoại là cách chắc ăn nhất — tên người thường gõ khác nhau giữa các lần đăng ký.
Câu hỏi thường gặp
Đội báo đã đăng ký và trả tiền nhưng không thấy tên trong danh sách thi đấu?
Gần như chắc chắn là đơn chưa được duyệt thi đấu. Trả tiền và được duyệt là hai việc khác nhau; chỉ đơn đã duyệt mới vào bốc thăm. Tìm đơn đó rồi bấm Duyệt.
Số đội trên màn tổng quan khác với số dòng tôi đếm được?
Màn tổng quan đếm đội ĐÃ DUYỆT trên tổng số đơn. Danh sách thì hiện mọi đơn kể cả chờ thanh toán và đã huỷ. Hai con số khác nhau là bình thường.
Không thấy nút thao tác nào trên dòng đơn?
Vuốt sang trái trên dòng đó để hiện các hành động. Nếu vuốt ra mà vẫn thiếu nút bạn cần, đó là do quyền — mỗi hành động gắn một quyền riêng.
Bài liên quan
Vẫn cần hỗ trợ?
Nhắn cho Superstar qua Messenger — đội ngũ sẽ phản hồi trong giờ làm việc.